Już na wstępie uspokajam: nic nie wskazuje na to, by AI miało w najbliższym czasie pozbawić nas pracy. I choć temat sztucznej inteligencji w ostatnich miesiącach jest jednym z najgorętszych, to o tym, dlaczego nie należy się bać tej technologii, mogliście dowiedzieć się chociażby dzięki organizowanej przez nas konferencji AI x GAMEDEV. Maciej Sosnowski - Head of PR and marketing w better. gaming agency – podsumował obecność sztucznej inteligencji w branży w bardzo obrazowy sposób:
Nawet z najbardziej zaawansowanymi narzędziami praca w PR i marketingu powinna zacząć się od kartki papieru. Nim sięgniemy po młotek czy śrubokręt, musimy wiedzieć, czy robimy stół, czy krzesło.
Narzędzia działające w oparciu o AI mogą okazać się jednak cennym sprzymierzeńcem dla osób zajmujących się public relations. Przekonajcie się, jak i dlaczego warto dać sobie pomóc.
Research i analityka danych
Czas jest cenniejszy niż złoto – biorąc pod uwagę obecne tempo życia, ta uniwersalna prawda nabiera na wartości z każdym kolejnym rokiem. Narzędzia AI mogą pomóc przy researchu, dzięki czemu błyskawicznie wyłowimy z sieci interesujące nas publikacje czy wpisy na platformach social media. Sztuczna inteligencja może również przeanalizować zdobyte w ten sposób dane, by dostarczyć szczegółowych informacji, o tak ważnych czynnikach jak źródła, profil odbiorcy czy zasięgi publikacji. Ręczne wykonywanie podobnych czynności wiąże się z ogromnym nakładem pracy. Dzięki pomocy AI możemy wykorzystać go na inne zadania, które zdecydowanie bardziej potrzebują „pierwiastka ludzkiego”.
Personalizacja komunikacji
Przygotowanie spersonalizowanych komunikatów prasowych oraz kampanii PR jest czasochłonne, ale dzięki sztucznej inteligencji staje się bardziej osiągalne. O tym, jak trafić tam, gdzie będą chcieli nas wysłuchać (LINK), pisaliśmy już wcześniej. Zdobycie uwagi i zaangażowania mediów jest wyzwaniem, a dzięki spersonalizowanym pod daną grupę komunikatom i materiałom multimedialnym na pewno zwrócimy na siebie uwagę. Algorytmy potrafią dostosować przekaz do indywidualnych preferencji odbiorców, co sprawia, że komunikacja staje się bardziej skuteczna i zwiększa zaangażowanie społeczności.
Automatyzacja procesów
Ręczne zarządzanie codziennymi zadaniami w dziale PR jest niemałym wyzwaniem. Sztuczna inteligencja przychodzi jednak z pomocą, oferując automatyzację procesów. Od monitorowania mediów społecznościowych po analizę danych, AI pozwala zaoszczędzić czas i zasoby, które można skierować na bardziej złożone, a przede wszystkim kreatywne zadania. Systemy AI mogą wyręczyć nas chociażby w takich obowiązkach jak monitoring mediów czy tworzenie raportów. To chyba jedne z najżmudniejszych zadań, których w prosty sposób, niczym ruchem czarodziejskiej różdżki możemy pozbyć się z barków.
Korzystajmy z AI umiejętnie
I choć jest to zaledwie wycinek tego, w czym sztuczna inteligencja może wspomóc działy public relations, wnioski nasuwają się same – warto dać sobie pomóc. Implementacja narzędzi działających w oparciu o AI nie tylko usprawni czasochłonne procesy, ale również umożliwi celniejszą personalizację działań do zmieniających się warunków i preferencji odbiorców. W zglobalizowanym, cyfrowym świecie, korzystanie z nowoczesnych narzędzi staje się kluczowe dla udanych kampanii PR. Należy pamiętać jednak o tym, że obsługa tej technologii ciągle spoczywa na barkach ludzi, dlatego warto postawić na specjalistów posiadających odpowiednią wiedzę, umiejętności i doświadczenie w korzystaniu z niej.